Dostęp do pomocy technicznej z poziomu programu
Do wsparcia technicznego drogą e-mail można także uzyskać dostęp bezpośrednio z poziomu programu mAsystent przechodząc do Menu Pomoc i wybierając Zgłoś problem lub uwagę. W oknie, które zostanie wyświetlone należy opisać problem lub pytanie. W ciągu 48 godzin powinni Państwo otrzymać odpowiedź. Można także w ten sposób przekazywać anonimowe uwagi lub komentarze dotyczące mAsystenta.
Brak wsparcia technicznego do programu
Obecnie projekt jest zamknięty i nie jest świadczone do niego wsparcie techniczne. Z programu można korzystać w takiej formie w jakiej dostępny jest w Internecie natomiast nie dorabiane są do niego żadne funkcje oraz nie oferuje się pomocy w jego obsłudze. Projekt w przyszłości wróci w zupełnie odmienionej wersji o nazwie mAsystent PRO.
Poznaj samouczki do obsługi programu
Do programu dołączono multimedialne samouczki, które umożliwiają szybkie zapoznanie się z podstawowymi funkcjami aplikacji mAsystent. Zamiast tracić czas na studiowanie dokumentacji dołączonej do programu można uruchomić poniższe lekcje (e-learning) i zobaczyć w jaki sposób pracuje się z programem mAsystent w domu lub firmie...